TikTok навлиза сериозно в територията на традиционните платформи за рецензии и резервации.
След като с години помагаше на местни ресторанти да привличат клиенти и да стават вирусни чрез кратки видеа, приложението започва да предлага вградени функции за обществени ревюта, резервации на маси и курирани препоръки за откриване на нови места.
Този ход променя изцяло ролята на платформата от дигитален маркетинг канал за заведенията до директен конкурент на услуги като Yelp, TripAdvisor и OpenTable.
Основните нови функционалности включват:
Crowdsourced ревюта:
Потребителите вече могат да оставят оценки и мнения за ресторанти и локални обекти директно в приложението, обвързвайки ги с видео съдържанието.
Резервации на маси:
Интеграция с външни платформи за резервации, която позволява на потребителите да запазят маса в ресторант, без да напускат TikTok.
Курирано откриване:
Алгоритмично и редакционно подбрани списъци с препоръки за места за хранене и развлечения в зависимост от локацията на потребителя.
Стъпката затвърждава амбициите на компанията да затвори целия потребителски цикъл: от вдъхновението във видеото до реалното посещение и транзакция.